Facua llama a la tranquilidad ante la anulación de viajes previstos
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Fátima Sánchez
El secretario general de FACUA en Cádiz, Jesús Yesa, ha asegurado que al contratar unos billetes de avión o una estancia, el usuario siempre tiene derecho a la devolución del importe cuando haya tenido que anular el viaje por Covid-19
El representante ha insistido en que será así en todo caso, aunque el viajero haya optado por un bono en lugar del dinero. En el caso del bono, Jesús Yesa señala que debe estar avalado por una entidad bancaria, de forma que ésta garantice la devolución del importe económico invertido en el paquete contratado, en caso de que la agencia de viajes o compañía entre en quiebra.
